OK

Copyright TodoDia Online. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página
em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização por escrito do TodoDia Online.

Close

Procon de Hortolândia fecha nesta segunda para instalar sistema

Cidades

DA REDAÇÃO HORTOLÂNDIA | 15/04/2018-18:16:00 Atualizado em 15/04/2018-18:12:41
Reprodução | Prefeitura de Hortolândia
CONSUMIDOR | Novo sistema promete mais agilidade nos casos

O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) de Hortolândia suspende o atendimento ao público na segunda-feira, 16, para a implantação de um novo software de gestão de dados. O atendimento será normalizado na terça-feira, 17, das 8h30 às 16h. O órgão fica no Hortofácil, localizado na rua Argolino de Moraes, 405, Centro.
A ação faz parte do convênio firmado pelo Procon de Hortolândia com a Fundação Procon de São Paulo. Por meio do convênio, a fundação oferece cursos e treinamentos para os Procons municipais. A instalação do software será feita por um profissional do órgão estadual. Após a instalação, os servidores do Procon de Hortolândia receberão treinamento sobre como utilizar o software.
A diretora do Procon de Hortolândia, Sílvia Marcia dos Santos, explica que o software, chamado Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor), agilizará o prazo de respostas de empresas e prestadores de serviços para solicitações de informações e reclamações feitas por consumidores junto ao órgão. "Os atendimentos aos consumidores ficam registrados no sistema, que tem uma base nacional de dados", explica a diretora.